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 :::常見問答Q&A

  
  
  

  
  • 我要如何註冊會員呢?

    需點選網頁右上方登入→一般會員→註冊您的(家長/成人)台北通金質會員

    發布日期:110/05/26

  • 我要如何改會員基本資料?

    需點選網頁右上方登入→一般會員→登入會員後,點網頁右上方的會員中心,即可編輯會員資料。

    發布日期:110/05/26

  • 請問如果忘記會員帳號密碼怎麼辦?

    請點選本網站右上方登入→一般會員→按忘記密碼→輸入您的登入帳號→點選送出→系統會傳送驗證碼給您→送出驗證碼後即可重設您的密碼

    發布日期:110/05/26

  • 我忘記帳號或密碼,且我已使用過忘記帳密功能仍然無法登入?

    可撥打1999(外縣市 02-2720-8889) #8585 詢問

    發布日期:110/05/26

  • 我要如何在網站上新增孩子的資料?

    登入會員後,在會員中心內有「您的小孩相關資料」的單元,點入後的上方有新增小孩的按鈕,點一下後,打小孩的生日及身分證字號按搜尋,後輸入孩子的基本資料再按下確定新增即可。

    發布日期:110/05/26

  • 登錄幼兒資料時輸入錯誤,如何修改孩子的資料?

    如需修改幼兒資料請撥打02-27486008聯繫網站管理員

    發布日期:110/05/26

  • 外國籍幼兒資料如何新增?

    建立會員資料完成後,請提供網站管理人員兒童資料,始可開始預約。 須提供資料包含: *您的身分證字號或居留證號、姓名 *5項幼兒資料 (1)兒童姓名 (2)性別 (3)護照號碼 (4)西元年出生年月日 (5)是否為特殊兒童(無、聽障/聾人、視障/低視能、輪椅使用者、心智障礙) 請電洽02-2748-6008或E-mail:ccr@cwlf.org.tw提供。

    發布日期:110/05/26

  • 【我是托育人員】我的基本資料有誤,要怎麼修改?

    若您的資料有誤,可致電您所屬的居服中心或托嬰中心的社會局承辦人,請其協助修改。

    發布日期:110/05/26

  • 我已經有台北通一般會員,要如何升級金質會員?

    使用者以一般會員身分登入台北通(https://id.taipei/tpcd/),在個人資料維護功能裡,點擊【金質會員認證】,按照其步驟操作,即可升級台北通金質會員。 若有操作上疑問,請致電撥打1999(外縣市 02-2720-8889) #8585 詢問。

    發布日期:110/07/27